Геленджик Новороссийск Анапа

Доставка товаров из ИКЕА

1. Сроки доставки

Поездка и Икеа Краснодар осуществляются 2 раза в неделю (вторник и пятницу), прием заказов на ближайшую поездку заканчивается в 20.00 предшествующий день поездки. Если заказ сделан после 20.00, он будет включен в следующую поездку. 

МЫ НЕ ВЫКУПАЕМ ЗАКАЗЫ БЕЗ ВАШИХ КОНТАКТНЫХ ДАННЫХ И НЕ ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ ВАМИ ЗАКАЗЫ.!!!!

Просим обратить внимае, что прием заказов может закончится раньше, по мере заполнения машины.

2. Стоимость доставки

Сумма Вашего заказа, рублей Доставка до подъезда* Самовывоз с пункта выдачи
до 3500
350р
250р
от 3500 до 10.000
10%
9%
от 10.000 до 30.000
9%
8%
от 30.001 до 50.000
8%
7%
свыше 50.000
самовывоз
нет

3. Пункт выдачи товаров:

Анапа— Анапское шоссе 20, возле ТЦ Большой, работает только в воскресенье с 10-11

Геленджик— ул. Островского д. 164, работает в среду и субботу с 11-15.

Новороссийск— ул. Мира 1 (восток Магнита семейного), работает только в субботу с 16-17.

Хранение НЕ оплаченных заказов на складе- не предусмотрено. Для хранения товара на складе, необходимо его оплатить.

4. Выбор товара

Товар выбираем на сайте магазина Икеа Краснодар https://www.ikea.com/ru/ru/stores/adygea-kuban/  для проверки наличия и просмотра акций и спецпредложений выбираем магазин Икеа Краснодар https://www.ikea.com/ru/ru/stores/adygea-kuban/

После того как вы выбрали товар добавьте его в список покупок, который формируется там же на сайте, либо выпишите себе артикул выбранного товара (на сайте Икеа находится под ценой товара в таком виде: «Артикульный номер: 202.723.73»).

Восьмизначное число и есть артикул товара, который нужен вам в дальнейшем для формирования заказа.

5. Делаем заказ

Заказ можно сделать в контакте личным сообщением администратору группы  https://vk.com/galinaikea, либо по электронной почте ikea123.ru@yandex.ru

Заказ можно отправить списком покупок, сформированным на сайте Икеа, либо в таком формате перечислив артикулы в сообщении:

ПРИМЕР:

678.075.07 — 1шт;
454.464.67 — 2 шт;
277.068.75 — 1 шт.

8-111-111-1111
Иванов Иван
Адрес доставки: проспект Ленина д.1 кв.1

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!! КАЖДОМУ ЦВЕТУ ТОВАРА СООТВЕТСТВУЮТ РАЗНЫЕ АРТИКУЛЬНЫЕ НОМЕРА!!! ЕСЛИ ВЫ УКАЗАЛИ АРТИКУЛЬНЫЙ НОМЕР ЧЕРНОГО ТОВАРА, А ОТ  РУКИ НАПИСАЛИ БЕЛЫЙ — БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ВАМ ПРИВЕЗУТ ЧЕРНЫЙ, ТАК КАК ТОВАР СО СКЛАДЫ ВЫПИСЫВАЕТСЯ ИМЕННО ПО АРТИКУЛЬНОМУ НОМЕРУ!!!

Этой информации достаточно для обработки заказа. Обратите внимание, что в заказе обязательно нужно указать ваш контактный телефон и имя.

Если выбранный вами товар продается со скидкой, следует после артикула сделать пометку следующим образом:
202.135.95 (599 руб. цена по карте Икеа Фэмили, Адыгее Кубань) – 2 шт.

В этом случае мы поймем, что товар продается со скидкой по карте Икеа Фэмили в Икеа Краснодар.

Если по выбранному товару одному артикулу соответствует несколько цветов или рисунков (в основном это мелкие товары), нужно сделать примечание по цвету или рисунку после артикула, доставка нужного цвета будет приоритеной, но не гарантированной.

Будьте готовы в этом случае принять товар любого из цветов соответствующих этому артикулу.

Если вы не знаете артикула выбранного товара, потому что его нет на сайте (например, видели сами этот товар в Икеа или у знакомых и артикул не записали), тогда вместо артикула в заказе указываете наименование товара, цвет и размер по возможности и цену, по которой его хотели бы приобрести.

Пример: Комод Тодален, серо коричневый, 3 ящика, 1999 руб, — 1 шт.

Так как наличие такого товара не проверить через сайт, доставка его не гарантирована, цена уточняется по факту.

Если вы заказываете товар, где в одном комплекте под одним артикулом идет несколько единиц товара, например вам нужен один набор таких стаканов:
http://www.ikea.com/ru/ru/catalog/products/80094014/

нужно указывать после артикула количество наборов, а не количество штук в комплекте:

Правильно:

800.940.14 – 1 шт.

Неправильные варианты:

800.940.14 – 6 стаканов;
800.940.14 – 6 шт;
800.940.14 – набор из 6 шт. и т. д.

В этом случае вам привезут 6 наборов из 6 стаканов, т. е. 36 стаканов.

Мы выбираем из заказов только артикулы и количество артикулов. Если по одному артикулу идет несколько товаров, мы привезем вам все так, как идет по артикулу.

Нельзя делать следующие примечания к товару в заказе:

Пример 1.

402.229.33 – 2 шт. (только посмотрите, чтоб они были по размеру одинаковые и чтоб мех был не сильно короткий)

Это натуральные шкурки и они не бывают совсем одинаковыми, а длинна меха может быть немного разной от партии к партии, поэтому такое примечание никто читать не будет и шкурки придут те, которые продаются на данный момент в Икеа. Это относится ко всем товарам из натуральных материалов и товарам ручной работы.

Пример 2.

602.088.70 — 1 шт. (только если он не сильно мягкий, если сильно мягкий то не покупайте)

Понятие мягкости, пушистости, яркости у всех индивидуальное и разное, мы не можем за вас оценить товар насколько он вам подходит. Мы только комплектуем заказ и все. На сайте Икеа даны подробные характеристики товара.

Пример 3.

501.794.63– 1 шт. (только посмотрите, чтобы швы были ровные, нитки не торчали и молния была исправна)

При комплектации товара производится только его беглый внешний осмотр, мы не имеем возможности проводить доскональный контроль качества комплектуемого товара. Скорее всего, в доставке товара с таким количеством обременений будет отказано.

6. Отчет о принятии заказа

После того как вы отправили заказ, вы получите отчет о его приемке. Время ожидания отчета может составлять до 12 часов, если вы отправили заказ в период поездки за товаром или на выходных. Ни один заказ никуда не пропадает. В отчете будет содержаться ориентировочная цена заказа с доставкой. Цена ориентировочная, так как цены на мелкие товары могут по факту незначительно отличаться от цен, указанных на сайте. Окончательная цена заказа пересчитывается после покупки вашего товара. Проверить, правильно ли вам посчитали стоимость заказа можно по кассовым чекам, которые хранятся у нас 2 месяца после покупки товара и будут предъявлены вам по требованию.

Обратите внимание, что мы занимаемся только доставкой, мы не отвечаем за стоимость и наличие товара в магазине Икеа. Проверку наличия товара при приемке заказа мы осуществляем исключительно для себя, чтобы не заниматься комплектацией товара, которого нет в продаже. Узнать точную цену товара и наличие вы можете в магазинах Икеа по телефонам:

ИКЕА Адыгее Кубань 385132, Новая Адыгея, Тургеневское шоссе, 27 (за Тургеневским мостом). Тел.: 88002345566

Вопросы по несоответствию цены и ассортимента сайта и магазина клиент решает с магазином Икеа самостоятельно, мы как перевозчик в этом не участвуем.

7. Доставка

Поездка за товаром осуществляется каждый  вторник и пятницу, доставка товара по городу последующие два дня после поездки.

Мы сообщаем клиенту по доставке товара заранее, высылаем сообщение в WhatsApp с временем и датой доставки.

Например: 

«Доставка Вашего заказа назначена на завтра 01.01.2015г. в период с 18.00 до 20.00, пожалуйста, ожидайте. К оплате 10 546 руб., подъем и сборка в стоимость заказа не входит».

В этот период времени с Вами связывается наш курьер, непосредственно за 10 — 15 минут до подъезда к Вашему подъезду. За это время Вам нужно подготовить оплату, организовать грузчиков и спуститься к подъезду. 

Вся связь с клиентом осуществляется по указанному в заказе контактному телефону. Мы никогда не звоним в домофон или квартиру. 

Поэтому в период доставки контактный телефон оставленный в заказе ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖЕН БЫТЬ ВКЛЮЧЕН. 

Доставка заказа осуществляется до подъезда клиента или до крыльца магазина, офиса, кафе.

ОТДАЛЕННЫЕ РАЙОНЫ

(прибавляется к стоимости по основному прайсу)

АНАПА

 

ГЕЛЕНДЖИК

НОВОРОССИЙСК

ст.Анапская

300р

Голубая бухта

200р

Мысхако

100р

Ст.Раевская

300р

Возрождение

300р

Цемдолина

100р

Ст.Натухаевская

300р

Дивноморское

200р

Гайдук

200р

Сукко

300р

мкрн.Марьинский

50р

Мефодиевка

100р

Варваровка

300р

Марьина Роща

50р

Борисовка

100р

Супсех

200р

Кабардинка

150р

Федотовка

100р

Усатова Балка

300р

Адербиевка

200р

Золотая Рыбка

100р

  

Светлый

150р

  
  

Нахаловка

50р

  
  

Сосновка

100р

  
  

Виноградное

200р

  
  

СНТ Лесник, Маяк, Голубая долина

250р

  
      
      

За состояние подъездных путей отвечает клиент, поэтому выгрузка осуществляется там, куда можно беспрепятственно подъехать.

Возможно опоздание на 1 час от согласованного времени доставки в зависимости от дорожной ситуации в городе (исключение, если вы вызвали грузчиков на определенное время, тогда стараемся подъехать заранее).

После того как товар выгружен у подъезда клиента, клиент производит его приемку, осматривает упаковку и по желанию вскрывает ее. Клиент совместно с курьером проверяет комплектность товара. После приемки товара клиент рассчитывается с курьером наличными средствами.

Если Вам не привезли какой то из товаров, потому что его не было в наличии в Икеа на момент комплектации вашего заказа, вы можете снова заказать этот товар. Его доставка будет оформлена как доставка нового заказа.

Для тех, кто не смог получить заказ в период доставки есть возможность самовывоза. О возможности самовывоза надо договариваться по телефону

8 988 345-01-53

8 938 404-60-40